Accompagnement technique & opérationnel (CPOM / dialogue de gestion)
Dans un contexte de transformation profonde du secteur médico-social, les établissements doivent à la fois sécuriser leurs financements, structurer leur offre et démontrer la pertinence de leurs choix stratégiques, tout en préservant la qualité de l’accompagnement des personnes.
Comment nous accompagnons les établissements médico-sociaux ?
Embelys Conseil vous accompagne de manière pragmatique, structurée et opérationnelle dans la préparation et le pilotage de votre CPOM et de vos échanges avec les financeurs (ARS, Départements).
Notre approche vise à faire du dialogue de gestion un véritable levier de pilotage, au service de votre projet d’établissement, de vos équipes et des besoins du territoire.
Nous intervenons à vos côtés pour clarifier votre stratégie, fiabiliser vos indicateurs, sécuriser vos positions et vous permettre d’aborder les temps de contractualisation avec confiance et cohérence.

Trois axes pour vous accompagner
1
Diagnostic d’activité et cartographie de l’offre
Objectif : comprendre la réalité de l’activité, identifier les écarts entre les besoins du territoire et l’offre actuelle.
En savoir plus
Contenu :
- Analyse quantitative de l’activité (taux d’occupation, files d’attente, délai d’attente, taux de rotation, etc.)
- Analyse qualitative (retours des équipes, usagers, partenaires)
- Cartographie de l’offre existante et de ses niveaux de réponse (saturation, sous-utilisation, besoins non couverts)
- Identification des zones de fragilité : capacités, organisation, flux, risques, qualité, conformité
2
Transformation et évolution de l’offre
Objectif : adapter l’offre aux besoins des personnes et aux attentes des financeurs.
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Contenu :
- Appui à la transformation de l’offre (logique parcours, plateformes, services coordonnés)
- Conception de projets innovants et structurants
- Sécurisation des trajectoires de transformation
- Articulation avec les orientations des politiques publiques
Livrables :
- Projet d’évolution ou de transformation de l’offre
- Feuille de route opérationnelle
- Argumentaire à destination des financeurs et partenaires
3
Accompagnement du changement et appui aux équipes
Objectif : rendre la transformation lisible, partagée et soutenable.
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Contenu :
- Animation d’ateliers, groupes de travail sur le pouvoir d’agir des familles, personnes accompagnées et les professionnels
- Accompagnement des équipes de direction
Outillage des pratiques professionnelles
Livrables :
- Supports d’animation et de travail collectif
- Plan d’accompagnement du changement
- Capitalisation des travaux menés
Une question sur la transformation de votre structure ?
Comment structurer notre offre pour qu’elle soit lisible, cohérente et alignée avec les besoins du territoire ?
Nous vous accompagnons pour clarifier et structurer votre offre de services afin qu’elle réponde à la fois aux besoins des personnes accompagnées et aux attentes des financeurs.
L’objectif est de construire une offre lisible, argumentée et territorialisée, en cohérence avec les orientations des politiques publiques, les schémas régionaux et les réalités de votre établissement.
Comment améliorer la performance de notre activité sans dégrader la qualité de l’accompagnement ?
La recherche de performance est aujourd’hui incontournable, mais elle ne doit jamais se faire au détriment du sens et de la qualité.
Notre accompagnement vise à vous aider à :
- mieux maîtriser vos coûts et sécuriser vos ressources,
- structurer et fiabiliser vos indicateurs de pilotage,
- renforcer l’efficience de vos organisations,
tout en garantissant un accompagnement de qualité, respectueux des personnes et des équipes.
Comment préparer un CPOM ou une contractualisation avec l’ARS / le Département et réussir le dialogue de gestion ?
Nous vous aidons à aborder le CPOM et le dialogue de gestion de manière sereine et structurée.
Cela passe par :
- la définition d’objectifs réalistes et stratégiques,
- la justification claire de vos choix et priorités,
- l’anticipation des attendus des financeurs,
- la sécurisation de votre positionnement pour limiter les risques de non-conformité.
L’enjeu est de transformer ces temps d’échange en véritables leviers de pilotage et de reconnaissance de votre action.
Vous souhaitez être accompagné pour structurer votre établissement ?
Nous vous accompagnons vers une organisation de qualité et de cohésion, contactez-nous !

Recommandé par nos clients
Merci beaucoup pour ce bel accompagnement auprès de nos encadrants d’Esat. Nous allons veiller avec mes collègues directeurs de territoires que le travail que tu as déclenché se poursuive.
Sophie Rault
Directrice de territoire Adapei 44
Emilie est une excellente formatrice.
Très compétente et experte dans son domaine.
Elle sait transmettre et animer dans une ambiance dynamique et conviviale.
Pierre Deruy
Président ALEA Entreprise Adaptée

















